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Decryptum recupera la password dei file?
E' sicuro caricare i file?
Posso pagare con assegno, ordine di acquisto o bonifico online?
Cos' il credito Decryptum?
Cos' il numero PIN?
Cos' il numero ID DI LAVORO?
E' possibile che qualcuno indovini il mio ID DI LAVORO e scarichi il mio file?
Posso usare decryptum.com in sicurezza su un computer pubblico?
I file creati con le versioni di MS Office precedenti ad Office 97 sono supportati?
Decryptum funziona con protezione workbook/sheet, password vba?
Quali altri tipi di file sono supportati (Access, Outlook, Quicken, ecc)?
Sono disponibili degli sconti sul volume?

Q: Decryptum recupera la password dei file?
A: No. Decryptum non recupera la password. Rimuove la sicurezza dai file protetti con la password file-apri come se non vi fosse alcuna password impostata. What is file-open password?

Q: E' sicuro caricare i file?
A: Durante il caricamento, Decryptum codifica automaticamente i  file usando il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una chiave di codifica a 128 bit. Una caricati i file, sono memorizzati sui server sicuri.

Q: Posso pagare con assegno, ordine di acquisto o bonifico online?
A: Consigliamo vivamente di usare il processo di pagamento con carta di credito online perch in questo caso si riceve un messaggio di conferma dell'ordine via e-mail con il numero di PIN entro pochi minuti di un ordine. Se non necessario togliere la protezione ai file immediatamente, possibile scegliere altri metodi di pagamento. Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento, oltre a "Online - Carta di cedito" : "Fax - Carta di credito via fax", "Telefono - Carta di credito via telefono", "Ordine di acquisto - Richiesta via fax", "Assegno/Vaglia - Richiesta via posta" e "Bonifico online - Richiesta via fax".

Q: Cos' il credito Decryptum?
A: Un valore numerico che rappresenta il numero massimo di PIN di file che il possessore pu decodificare.

Q: Cos' il numero PIN?
A: Una sequenza di numeri e lettere usata come identificatore esclusivo dell'ordine Decryptum. Dopo aver collocato un ordine presso Decryptum.com, si riceve una e-mail con il numero PIN. I numeri PIN possono inizialmente contenere 1, 3, 5, 10, 15 o 20 crediti Decryptum. Per acquistare i crediti Decryptum, consultare la
Pagina dei prezzi. Di solito, il PIN di Decryptum ha un aspetto simile a questo: ABCDE-123AC-F7ZLG-QQ4F7-ZLGQ82

Q: Cos' il numero ID DI LAVORO?
A: Un numero esclusivo a 19 cifre assegnato ogni volta che si avvia il processo di recupero. L'ID di lavoro aiuta ad individuare e rintracciare il caso di recupero. Tenere riservato tale numero poich l'unico segno di autenticazione richiesto per scaricare il file decodificato da server. ID di lavoro campione: 12345-71236-96797-19964

Q: E' possibile che qualcuno indovini il mio ID DI LAVORO e scarichi il mio file?
A: E' impossibile indovinare il numero a 19 cifre in una quantit di tempo ragionevole. Inoltre, Decryptum usa codici di  verifica per impedire gli script automatici non autorizzati ed i tentativi 'brute force'.

Q: Posso usare decryptum.com in sicurezza su un computer pubblico?
A: S. Nessuna informazione privata viene memorizzata nella cache del PC locale. E' possibile accedere in sicurezza a Decryptum da qualsiasi computer.

Q: I file creati con versioni di MS Office precedenti ad Office 97 sono supportati?
A: No. Decryptum funziona su file creati usando Word/Excel 2003/2002/2000/97. E' possibile usare
Office Key per recuperare le password per i vecchi file di Office.

Q: Decryptum funziona con protezione workbook/sheet, password vba?
A: No. Decryptum apre solo i file protetti con password file-apri. Usare
Office Key per recuperare la protezione workbook/sheet o le password vba.

Q: Quali altri tipi di file sono supportati (Access, Outlook, Quicken, ecc)?
A: Decryptum funziona solo con file protetti da password MS Word ed Excel. Per recuperare le password per Windows XP/2K/NT, Outlook, Access, WinZip, Lotus Notes ed altre applicazioni note, visitare il sito web
LostPassword.

Q: Sono disponibili degli sconti sul volume?
A: S. E' possibile leggere informazioni sugli sconti sul volume alla
pagina dei prezzi.

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