Decryptum
 
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¿Recupera Decryptum la contraseña de los archivos?
¿Es seguro cargar los archivos?
¿Puedo pagar con cheque, Giro Postal (PO) o transferencia bancaria?
¿Qué es crédito Decryptum?
¿Qué es un número NIP (PIN)?
¿Qué es el número de Identificación de TRABAJO (JOB ID number)?
¿Puede alguien adivinar mi Identificación de TRABAJO (JOB ID) y descargar mi trabajo?
¿Puedo usar decryptum.com de forma segura en una computadora pública?
¿Los archivos creados con versiones de MS Office anteriores a Office 97 están respaldados?
¿Funciona Decryptum con protección de libro de trabajo/de hoja, contraseñas vba?
¿Qué otros tipos de archivo están respaldados? (Access, Outlook, Quicken, etc)?
¿Hay descuentos disponibles por volumen?

P: ¿Recupera Decryptum la contraseña de los archivos?
R No. Decryptum no recupera la contraseña. Quita la seguridad de los archivos protegidos con contraseña de archivo abierto como si no hubiera una contraseña puesta. What is file-open password?

P: ¿Es seguro cargar los archivos?
R Durante la carga, Decryptum automáticamente codifica los archivos usando el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) con una clave de codificación de 128-bits. Una vez cargados los archivos son almacenados en servidores seguros.

P: ¿Puedo pagar con cheque, giro postal (PO) o transferencia bancaria?
R Le recomendamos firmemente usar el proceso de pago con tarjeta de crédito en línea ya que en este caso usted recibirá un mensaje de confirmación de orden por correo electrónico con un número NIP (PIN) a los pocos minutos de hacer una orden. Si no necesita que sus archivos sean desprotegidos instantáneamente, puede elegir otros métodos de pago. Los siguientes métodos de pago están disponibles además de "Tarjeta de Crédito - En LÍnea": "Fax - Tarjeta de Crédito por Fax", "Teléfono - Tarjeta de Crédito por Teléfono", "Orden de Compra - Solicitud por Fax", "Cheque/Orden de Pago - Solicitud por Correo", y "Transferencia Bancaria - Solicitud por Fax".

P: ¿Qué es crédito Decryptum?
R Un valor numérico que representa el máximo número de archivos que el poseedor del NIP (PIN) puede decodificar.

P: ¿Qué es un número NIP (PIN)?
R Una secuencia de números y letras, usada como identificador único de la orden Decryptum. Después de hacer una orden en Decryptum.com usted recibirá un correo electrónico con su número NIP (PIN). Los números NIP (PIN) pueden contener inicialmente 1, 3, 5, 10, 15 o 20 créditos Decryptum. Para comprar créditos Decryptum por favor refiérase a la
Página de Precios. Usualmente un NIP (PIN) Decryptum se ve parecido a esto: ABCDE-123AC-F7ZLG-QQ4F7-ZLGQ82

P: ¿Qué es un número de Identificación de TRABAJO?
R Un número único de 19 dígitos es asignado cada vez que usted inicia el proceso de recuperación. La Identificación del Trabajo ayuda a identificar y rastrear el caso de recuperación. Por favor mantenga este número confidencial porque es la única señal de autentificación necesaria para descargar el archivo decodificado del servidor. Muestra de Identificación de Trabajo: 12345-71236-96797-19964

P: ¿Puede alguien adivinar mi Identificación de TRABAJO y descargar mi archivo?
R Es imposible adivinar el número de 19 dígitos en una cantidad razonable de tiempo. Además, Decryptum usa códigos de verificación para evitar escritura automatizada no autorizada e intentos de fuerza bruta.

P: ¿Puedo usar decryptum.com con seguridad en una computadora pública?
R Sí. Ninguna información privada se queda en la memoria caché de su PC local. Usted puede acceder a Decryptum desde cualquier computadora con seguridad.

P: ¿Los archivos creados con versiones de MS Office anteriores a Office 97 están respaldados?
R No. Decryptum trabaja con archivos creados usando Word/Excel 2003/2002/2000/97. Usted puede usar
Office Key para recuperar contraseñas para archivos de Office antiguos.

P: ¿Funciona Decryptum con protección de libro de trabajo/de hoja, contraseñas vba?
R No. Decryptum abre archivos protegidos con contraseña de abrir archivo solamente. Use
Office Key para recuperar la protección de libro de trabajo/hoja o las contraseñas vba.

P: ¿Qué otros tipos de archivo están respaldados (Access, Outlook, Quicken, etc)?
R Decryptum trabaja solamente con archivos protegidos con contraseña de MS Word y Excel. Para recuperar las contraseñas para Windows XP/2K/NT, Outlook, Access, WinZip, Lotus Notes y otras populares aplicaciones por favor visite el sitio Web
LostPassword (Contraseña Perdida).

P: ¿Hay descuentos disponibles por volumen?
R Sí. Usted puede leer acerca de los descuentos por volumen en la
página de precios.

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